Prazos e Formas de Entrega

Nossas entregas são efetuados pela EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS, respeitando os prazos dados por esta empresa.

O prazo de entrega total consiste na soma do nosso prazo de produção de 7 dias úteis + o prazo de entrega dos correios e depende da forma de frete escolhido pelo cliente no ato da compra (SEDEX ou PAC).

PAC:
SP, MG, SC, PR: 5 a 12 dias úteis
RESTANTE DO BRASIL: 10 a 22 dias úteis

SEDEX:
4 a 8 dias úteis

Grupo Nova não se responsabilizará por eventuais atrasos na entrega causados por greves dos Correios, endereços contendo informações incorretas, de difícil acesso, ou por qualquer outro motivo de força maior que não seja de responsabilidade do Grupo Nova. O Correios não permitem agendar data e horário para entregas, uma vez que não podem antecipar o roteiro escolhido para cada região.

O Correios faz as entregas de segunda a sexta das 8 as 18 horas ou aos sábados das 8 as 12 horas, são feitas 3 tentativas de entrega em caso de ausência do destinatário.